LABUHA, Lintaskieraha–Sejumlah keluhan masyarakat terkait pelayanan kesehatan di wilayah kerja Puskesmas Laluin, Kecamatan Kayoa Selatan, Kabupaten Halmahera Selatan, memunculkan sorotan terhadap manajemen layanan di fasilitas tersebut. Warga menyebut persoalan ini bukan muncul tiba-tiba, melainkan merupakan rangkaian kejadian yang dirasakan dalam kurun waktu tertentu.
Dari informasi yang dihimpun, keluhan awal bermula dari pengalaman beberapa warga yang datang berobat namun disebut tidak mendapatkan pelayanan maksimal dengan alasan ketersediaan obat yang terbatas atau habis. Kondisi ini, menurut warga, tidak hanya dialami oleh masyarakat Desa Laluin, tetapi juga oleh warga di sejumlah desa lain yang masuk dalam cakupan pelayanan Puskesmas Kayoa Selatan.
Situasi tersebut kemudian memicu kekecewaan warga karena pelayanan kesehatan dinilai sebagai kebutuhan dasar yang sangat penting, terlebih bagi masyarakat di wilayah kepulauan dengan akses terbatas ke fasilitas kesehatan lain.
Selain persoalan ketersediaan obat, warga juga menyoroti dugaan menurunnya fokus pelayanan tenaga kesehatan.
Hal ini dikaitkan dengan isu keterlibatan sejumlah tenaga kesehatan dalam aktivitas di luar tugas pelayanan, yang disebut-sebut ikut mempengaruhi kualitas layanan di puskesmas.
Muslim Jufri, warga Laluin, menegaskan bahwa kritik yang disampaikan masyarakat tidak memiliki tendensi kepentingan jabatan tertentu. Ia menyatakan siap menghadirkan warga yang mengalami langsung pelayanan tersebut untuk memberikan keterangan.
“Kami hanya ingin ada perbaikan. Ini soal kesehatan, menyangkut nyawa orang. Tidak ada kepentingan jabatan di balik ini,” ujarnya.
Warga berharap rangkaian keluhan ini dapat menjadi bahan evaluasi menyeluruh oleh pihak terkait, baik di tingkat puskesmas, dinas kesehatan, maupun pemerintah daerah, agar pelayanan kesehatan di wilayah Kayoa Selatan dapat berjalan lebih optimal.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Puskesmas Laluin dan instansi terkait masih diupayakan untuk dikonfirmasi guna memperoleh klarifikasi dan penjelasan resmi terkait berbagai keluhan yang disampaikan masyarakat. (Red)
